"Si det som det er!"
Her om dagen kom jeg over en gammel reklame for mobiltelefoner. De første mobiltelefonene var kostbare, i dag komisk store, og forbeholdt de få. Bare vel 20 år etter filmen ble laget kaster folket i Tunisia og Egypt sine presidenter. Med…
Når kommer det tredje mobilnettet? Hvilket abonnement er billigst når jeg skal montere fjernstart via SMS av varmeapparatet i elbilen? Kan web-sms støtte kurdisk skrift? – Dette er bare noen av de tusenvis av ulike spørsmål Tele2 har mottatt fra dere kunder i løpet av 2010.
I de siste dagene har det vært et rykte i mediene om at TeliaSonera er i samtale med Tele2 om å kjøpe den norske delen av virksomheten. Jeg vil gjerne benytte anledningen til å avkrefte for alle, og særlig overfor våre kunder, at vi er…
To ansatte fra Nærings- og handelsdepartementet (NHD) møtte forventningsfulle opp hos oss i Oslo klokken 9 i går morges. Jeg var nok minst like spent. Nærings- og handelsminister Trond Giske sitt initiativ til å få sitt departement ut…
DA TELE2-SPONSEDE KARANBA VANT GULL I NORWAY CUP! I sommer har jeg fulgt spent med på Norway Cup. I Tele2 er vi opptatt av oppvekstvilkårene til barn og unge, og Norway Cup er aktiv barne- og ungdomskultur på sitt beste – med vennskap,…
Tele2 gikk tidligere i år til topps i Norsk Kundebarometers bransjetest for 2010 som det selskapet kundene er mest fornøyd med – både på mobiltelefon og fasttelefon. I dagens ”Best i test”-bilag i Dagbladet forteller jeg litt om…
I januar fortalte jeg i min blogg her om hvordan Post- og teletilsynet (PT) 1. oktober i fjor påla teleaktørene gjennomsnittlig svartid på henvendelser til kundeservice, og hvor stor andel av henvendelsene som besvares innen tidsfristene…
Halvparten var av klassisk utseende, skyvetelefoner utgjorde nesten 30 prosent, mens klapptelefoner sto for rundt 20 prosent av totalen, i følge ABI Research som har utarbeidet oversikten over hva som karakteriserte mobiltelefonmarkedet i 2009.
Det, og mye annen interessant informasjon om nordmenns mobilvaner, er å finne i ekom-rapporten for 2009 som Post- og teletilsynet (PT) nylig la frem. Spesielt gledelig er det å lese at SMS-prisene fortsetter å falle, for det er noe Tele2…
Høsten 2009 viste en undersøkelse utført av EPSI at Tele2 var den operatøren som økte mest i kundetilfredshet. Nå har også Norsk Kundebarometer publisert sin undersøkelse for 2009. 190 bedrifter i 40 ulike bransjer har blitt…
