post- og teletilsynet

10. juni 2010
Haakon Dyrnes

Ventetid på kundeservice i vinter

I januar fortalte jeg i min blogg her om hvordan Post- og teletilsynet (PT) 1. oktober i fjor påla teleaktørene gjennomsnittlig svartid på henvendelser til kundeservice, og hvor stor andel av henvendelsene som besvares innen tidsfristene…

Gå til innlegg
Kategori: Undersøkelser og tester
Tags: , ,
4
2
12. mai 2010
Haakon Dyrnes

Du sender i snitt 103 sms’er hver måned!

Det, og mye annen interessant informasjon om nordmenns mobilvaner, er å finne i ekom-rapporten for 2009 som Post- og teletilsynet (PT) nylig la frem. Spesielt gledelig er det å lese at SMS-prisene fortsetter å falle, for det er noe Tele2…

Gå til innlegg
Kategori: Undersøkelser og tester
Tags: , , ,
0
4
15. januar 2010
Haakon Dyrnes

Bedre kundeservice i 2010

1. oktober i fjor påla Post- og teletilsynet (PT) teleaktørene gjennomsnittlig svartid på henvendelser til kundeservice, og hvor stor andel av henvendelsene som besvares innen tidsfristene i God skikk-reglene. Disse reglene sier at…

Gå til innlegg
Kategori: Undersøkelser og tester
Tags: ,
10
2
2. november 2009
Haakon Dyrnes

Vi feirer 426 dager som nr. 1 på telepriser.no i samarbeid med Dagbladet

I dag markerer Tele2 at vi har vært nummer 1 på telepriser.no i 426 dager. Det er viktig for oss at vi alltid gir dere en god deal, og dette gjør vi vårt ytterste for å levere gjennom gode abonnement for alle bruksmønstre. I dag feirer…

Gå til innlegg
Kategori: Tele2
Tags: , , ,
4
0

  • Hjelp oss å bli bedre!

    Her er Tele2s forslagskasse - hvor du kan hjelpe oss å bli enda bedre. Vi setter pris på alle forslag, store som små.

  • Forslagskasse

    Send inn forslag Se alle forslag
    • 16. juni 2011
      Valentin Huitfeldt

      SMS via Oulook

      Jeg savner tillegg for Outlook, slik at jeg kan sende SMS via Outlook. Dette er en tjeneste Telenor, NetCom, Ventelo m.fl.

      Gå til forslag
      Kategori: Forslagskasse
      4
      0
      Foreslått
      Under arbeid
      Gjennomført
      Utsatt
      Avslått
    • 15. juni 2011
      Arild Lothe

      Kontroll

      Hei
      går det an å få fikset sånn at vi kan lese hvor mye vi har igjen og hvor mye vi har brukt av data,sms,mms og ringe minutter? ganske greit å ha når du har Fastpris.

      Gå til forslag
      Kategori: Forslagskasse
      Tags: , , , ,
      1
      0
      Foreslått
      Under arbeid
      Gjennomført
      Utsatt
      Avslått