Hei! Jeg har flere ganger irritert meg over det at man ikke har tilgang til å se fakturaer på mine sider dersom man ligger etter med betalingen! Som nå, jeg er innlagt på sykehus til i morgen men skulle gjerne ha ordnet med de 2…
* Kundeservice-saken er tatt videre i rette fora (sosiale-medier@tele2.com)
En app til iPhone OG android av typen telenor har som viser hvor mye man har ringt for siden sist faktura Og det viktigste av alt. hvor mye gratis Ringetid/SMS/MMS/Data har man igjenn. Samt at hver enkelt nr har sin egen “min side” slik at…
* Vi ser nå på muligheten for å få laget en egen app til iPhone og Android
Ønsker så veldig en iphone app der man kan gå inn og se oversikt over faktura, forbruk siden siste faktura, og sende sms slik som på nettsiden!
Hvorfer .kan man ikke lenger få se hvor mye en har ringt for å trekke av di 170kr ,Nå blir det trukket fra rabatt på overforbruket ,Trodde det var 170 en fikk hver mnd gratis jeg har perioden fra den 11 til den 10 ,da viste jeg at jeg…
* Vi jobber med forbedringer og håper å ha disse klare snart.
Hvorfor tar det flere dager fra dere legger ut fakturaoversikt på mine sider til man få de opp, lastet de opp i pdf. Får bare opp: Error: null Har klaget på dette flere ganger på mail men ingeting skjer
* Periode fra faktura genereres til den er synlig er nå kortet ned betraktelig.
Deres fakturavisninger er helt uforståelige. Jeg får en pris tilsendt via e-faktura og en annen når jeg logger inn på mine sider for å forstå den første prisen.
* Vi ser på dette tilfellet sammen med kunden.
